Dùng Viettel Money Trên 666g Dễ Hơn Bạn Nghĩ

OTP là mã xác nhận gửi qua số điện thoại Viettel của bạn. Mã này dùng một lần để xác minh liên kết ví hoặc phê duyệt giao dịch, hết hiệu lực sau vài phút.

Mã tham chiếu là chuỗi ký tự Viettel Money tạo ra sau mỗi giao dịch thành công. Cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ để chúng tôi tra cứu đúng hồ sơ ngay lập tức.

KYC là quy trình xác nhận danh tính tài khoản. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút về ví Viettel Money theo chính sách hiện hành của nền tảng.

Giao dịch đang chờ xử lý nghĩa là lệnh đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất từ phía ví hoặc hệ thống. Thường tự giải quyết sau ít phút; nếu quá lâu hãy liên hệ hỗ trợ.

Đây là mức tối đa số dư hoặc giao dịch mà Viettel Money cho phép trong một khoảng thời gian, do Viettel quy định. Nâng hạn mức thực hiện trực tiếp trong ứng dụng Viettel Money.

Khi một giao dịch bị huỷ hoặc lỗi sau khi tiền đã khấu trừ, số tiền được hoàn về đúng ví Viettel Money đã nạp ban đầu, không chuyển sang ví hay tài khoản khác.